Spoločnosť Orange od 27.4.2023 ruší svoju predajňu na M. R. Štefánika v Seredi. K zatvoreniu predajnéjho miesta spoločnosť pristúpila v rámci optimalizácie predajných kanálov. „K tomuto rozhodnutiu nás nasmerovala primárne zmena zákazníckeho správania súvisiaca s pandémiou Covidu, resp. po-pandemickými návykmi zákazníkov, ale aj postupný posun smerom k digitálnym nástrojom,“ uviedla pre Seredské novinky Alexandra Piskunová zo spoločnosti Orange.
Klienti budú v prípade potreby obslúžení v predajni na Hlavnej 946 v Galante. Veľa úkonov si ale klienti v dnešnej dobe vedia vybaviť online formou. Alexandra Piskunová dodáva: „Digitálne kanály, na ktoré sústredíme našu pozornosť a ich neustále vylepšujeme, sa stávajú stále obľúbenejším a efektívnejším kontaktným miestom pre našich zákazníkov. Vďaka nim môžu väčšinu úkonov absolvovať z pohodlia domu bez potreby fyzickej návštevy predajného miesta. Rovnako, aj my sme prostredníctvom našich online predajných a informačných kanálov (či už je to online obchod, pomoc a podpora, zákaznícka zóna, elektronická faktúra, a pod) schopní zákazníkov plnohodnotne obslúžiť a poskytnúť im očakávaný servis.“
Spoločnosť Orange nás ďalej informovala, že zatvoreniu predajne predchádzalo dôkladné posúdenie situácie, či už z hľadiska počtu zákazníkov, ich požiadaviek, s ohľadom na zvyšujúci sa záujem o online obsluhu, ale aj finančné hľadisko. Zákazníkom budú ale naďalej k dispozícii v ďalších 79 predajných miestach po celom Slovensku, ktoré stále považujeme za dôležité kontaktné miesta a prostredníctvom eshopu na orange.sk.
UPOZORNENIE:
- Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.
- Nešírte neoverené informácie a hoaxy. Šírte len to, k čomu poznáte relevantný zdroj a podľa možnosti ho uvádzajte.
- Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidiel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.
- Vkladať príspevky do diskusie nie je povolené cez proxy servery a anonymizéry. Takéto príspevky môžu byť zmazané bez akéhokoľvek ďalšieho komentovania a zverejňovania dôvodov.
- Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy.
- Akékoľvek útoky, osočovanie a invektívy voči podpísaným autorom článkov redakcii, alebo vydavateľovi budú zmazané, resp. v prípade, že budú zakladať podstatu niektorého z trestných činov, alebo iného porušenia zákona, autor príspevku by mal počítať s možnosťou zjednania nápravy právnou cestou.
- Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.
